电话回访中，对于75岁以上的驾驶员，民警告知下次提交身体条件证明时需到昆明市车管所体检，并且可以享受在绿色窗口专门办理的便利，如果是本人信息不准确或是驾驶证状态不正常的要及时更新或通知其及时来办理。对于有不愿意再驾驶车辆意向的驾驶人，民警们详细的为其介绍了就近的驾管便民点，可以办理注销驾驶证手续。同时为了确实做好交通安全的源头管理，昆明市车管所明确75岁以上人员办理业务尽量不受理代办业务，同时还要了解本人的身体状况和精神状况，不适宜再驾车的可建议其注销驾驶证。
通过近两周的电话回访，昆明市车管所已经温馨告知了677名驾驶员，属于“注销可恢复”被告知需要尽快来办理业务的262起，由于电话号码不符、关机、停机、无法接通的共计749人，车管所已对这些数据信息进行了锁定。
据悉，昆明市车管所以后将会在每年的1月和6月分别进行一次温馨告知活动，在进一步提升服务水平和服务能力的同时，也把好交通安全第一道防线。（昆明翻译）